Responsable global - Expérience employé

Aperçu du poste

Le Responsable global - Expérience employé est chargé de concevoir et de mettre en œuvre une stratégie globale unifiée et centrée sur les personnes, qui définit la manière dont les employés vivent leur expérience chez Solmax, de leur embauche à leur départ. Ce poste joue un rôle clé dans le positionnement de l'organisation en tant qu'employeur de choix, en harmonisant les pratiques de recrutement, d'intégration, de développement et d'engagement des talents au sein d'une stratégie cohérente. À la croisée du développement organisationnel, de la gestion des talents et de l'acquisition de talents, ce poste développe des cadres évolutifs et adaptables sur le plan culturel afin de créer un parcours employé convaincant et cohérent dans toutes les régions, en accord avec les besoins en talents liés à la croissance mondiale de l'entreprise et en partenariat avec les RH régionaux, les dirigeants d'entreprise et les centres d'excellence.

Responsabilités principales

Stratégie globale en matière d'expérience employé

• Diriger l'élaboration d'une stratégie intégrée en matière d'expérience employé couvrant toutes les étapes du cycle de vie : recrutement, intégration, développement, fidélisation et départ.

• Élaborer et faire évoluer une proposition de valeur employé (PVE) convaincante qui reflète notre culture, nos valeurs et nos objectifs stratégiques, en veillant à ce qu'elle soit intégrée à tous les points de contact avec les employés.

• Créer et mettre en œuvre des cadres permettant de reconnaître et d'intégrer la culture d'entreprise dans l'expérience quotidienne et les comportements de leadership.

• Concevoir et superviser des programmes d'engagement et de bien-être diversifiés et inclusifs à l'échelle mondiale (par exemple, campagnes d'engagement, groupes de ressources pour les employés, initiatives en matière de bien-être et de communauté) et traduire les idées des employés en plans d'action fondés sur des données avec les parties prenantes globales et régionales.

Conception et mise en œuvre du cycle de vie des talents

• Concevoir et mettre en œuvre des solutions complètes pour le cycle de vie des employés, cohérentes à l'échelle mondiale et adaptées au contexte local.

• Planification stratégique et proactive des effectifs, attraction des talents et intégration.

• Apprentissage et perfectionnement - cadre de compétences et de carrière (clarté des rôles et parcours professionnels).

• Mécanismes de rétroaction et optimisation des performances.

• Transitions, mobilité interne et expérience de départ.

• Mécanismes d'évaluation et de rétroaction pour soutenir l'identification des talents, le développement du leadership, l'efficacité des équipes et les décisions d'embauche.

Gestion des talents et développement organisationnel

• Co-créer et mettre en œuvre des cadres globaux pour la gestion des performances, la planification de la relève, le développement du leadership, la mobilité interne et l'évolution de carrière.

• Concevoir et intégrer des moments d'apprentissage tout au long du parcours des employés en collaboration avec le service L&D : Veiller à ce que toutes les expériences d'intégration, de développement des gestionnaires et d'évolution de carrière soient alignées sur les besoins actuels et futurs de la main-d'œuvre et sur les objectifs de croissance personnelle.

• Concevoir des programmes d'apprentissage et de développement organisationnels qui améliorent le leadership, l'efficacité des équipes et la gestion du changement vers une organisation apprenante.

Boîtes à outils, conseils et indicateurs

• Concevoir et superviser les plateformes et tableaux de bord dédiés à l'expérience employé, notamment les systèmes de gestion des ressources humaines (HRMS), les enquêtes et entretiens auprès des employés, les systèmes d'acquisition de talents et les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS), afin de permettre une prise de décision fondée sur les données et une amélioration continue.

• Développer et déployer des outils, des modèles et des guides pour aider les équipes régionales à mettre en œuvre l'expérience.

• Mettre en place des indicateurs et des tableaux de bord EX mondiaux pour suivre l'impact de l'expérience et le retour sur investissement.

Qualifications et compétences

• 7 à 10 ans d'expérience dans la gestion des talents, le développement organisationnel ou l'expérience employé, de préférence dans un contexte international ou matriciel.

• Baccalauréat en ressources humaines, développement organisationnel, psychologie organisationnelle, administration des affaires ou dans un domaine connexe; maîtrise ou MBA préféré.

• Expérience avérée dans la conception et la mise en œuvre d'initiatives stratégiques en matière de talents à travers différentes fonctions, zones géographiques et cultures.

• Compréhension approfondie de la conception du cycle de vie des employés, de la formation et du développement stratégiques et de l'amélioration des performances.

• Capacité avérée à influencer les cadres supérieurs et à aligner les stratégies globales sur la mise en œuvre locale.

• Expérience en conception créative, cartographie du parcours et analyse des commentaires des employés.

Avantages

• Salaire compétitif et prime annuelle

• Horaire de travail flexible en mode hybride

• Gamme complète d'avantages sociaux

• Programme généreux d'aide aux employés et aux familles (incluant la télémédecine et la médecine)

• Possibilité de cotiser à un REER avec contribution de l'employeur